MODELO DE NEGOCIO LEAN CANVAS

TEMA: APLICAMOS EL MODELO DE NEGOCIOS LEAN CANVAS: BLOQUE “SOLUCIÓN” II.- DESARROLLO DEL TEMA: El Lean Canvas se centra fundamentalmente en entender el problema o necesidad del cliente para luego poner el foco en el diseño del producto. El problema del Business Model Canvas, es que se basa en cómo conectar tu producto o servicio con el cliente. Pero si estamos en una fase anterior, si lo que queremos ver es si nuestra solución resuelve la necesidad de un público determinado esta herramienta nos ayuda mejor. ¿QUÉ ES CLIENTE? Un cliente, desde el punto de vista de la economía, es una persona que utiliza o adquiere, de manera frecuente u ocasional, los servicios o productos que pone a su disposición un profesional, un comercio o una empresa. La palabra, como tal, proviene del latín cliens, clientis. Solución: enumera las tres características más importantes de tu producto o servicio 10 TIPOS DE CLIENTES Y CÓMO ATENDERLOS PARA UNA VENTA EXITOSA: 1) El cliente INDECISO: 2) El cliente SILENCIOSO: 3) El cliente ASESOR / DISCUTIDOR: 4) El cliente ENTENDIDO / ORGULLOSO: 5) El cliente AMISTOSO: 6) El cliente REFLEXIVO o METÓDICO: 7) El cliente CONSERVADOR / ENTUSIASTA: 8) El cliente TÍMIDO: 9) El cliente ESCÉPTICO: 10) El cliente OCUPADO: TRABAJO PRÁCTICO 1) Crear una entrada en su blog con el título del tema.” EL CLIENTE Y SUS TIPOS” 5 pts • Desarrollar los conceptos de los 10 tipos de Clientes en su Blogger.. Clientes reales Son los clientes que le compran a la empresa de una forma habitual, lo que hace que, en el tiempo actual, esta clase de cliente determine el volumen de ventas, la generación de ingresos y el nivel de participación de mercado de la institución. Por el volumen de compra • Clientes de alto volumen de compra: Son clientes que están satisfechos con el producto y realizan compras en grandes cantidades, suelen tener una participación de las ventas de la empresa entre un 50% y un 80%. Esto hace que sean clientes prioritarios para la empresa, puesto que de ellos depende la supervivencia del negocio. Son conocidos como clientes mayoristas o al por mayor. Por su influencia • Clientes muy influyentes: Son los que tienen un nivel de influencia muy alto para generar una opinión positiva o negativa sobre un número muy grande de usuarios, por lo general son líderes de opinión. Por ejemplo, algunas empresas le pagan a artistas o deportistas para que hablen bien de sus productos por el impacto que puede causar en sus consumidores y como consecuencia en su nivel de ventas. Por su frecuencia • Cliente de compra frecuente: Compran de forma periódica nuestros productos y marcas, están satisfechos; las empresas intentan fidelizar a estos clientes para que su relación se mantenga por tiempos prolongados. Con ellos la empresa debe mantener un trato personalizado y especial. Por su vigencia • Cliente activo: Son los que compran con cierta regularidad en nuestro negocio, se les presta mucha atención porque son los que están formando nuestro nivel de ventas y de ingresos. Se deben buscar los medios para conservarlos y retenerlos. De ellos depende la sobrevivencia de la empresa. • Cliente inactivo: Es el que en alguna oportunidad compró con nosotros, pero por alguna razón ya no lo hace. Es necesario ubicarlos para conocer la causa o razón por que abandonaron la empresa y buscar la forma de recuperarlos. • IMÁGENES, VIDEOS. https://www.youtube.com/watch?v=Ypc9fCF4A3M 2) Clase presencial Obligatoria. PRACTICA DE LEAN CANVAS-ESTRUCTURA, UTILIZANDO SOFTWARE APLICATIVO. 3) SEGMENTO DE CLIENTES, MÁXIMO EN 03 LÍNEAS, PARA HALLAR SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS. GOOGLE MEET. EL HORARIO ES: 5.30 pm. A 7.00 pm. (Las prácticas son de carácter obligatorio) 1) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJES O DE EXTENSIÓN-EN SU BLOGGER – EXPOSICION GRABADA /ALMACENADA EN SU BLOGGER. 2) BIOGRAFIA DE MIKAILA ULMER. A la edad de 4 años comenzó a vender limonada a partir de una receta que aprendió de su bisabuela. 7 años más tarde se había convertido en millonaria tras lograr un contrato por $11 millones de dólares con una importante cadena de supermercados… ¿cómo lo logró? La protagonista de esta historia es Mikaila Ulmer, una joven empresaria estadounidense que nació en Austin (Texas) el 28 de septiembre del año 2004. Su vida como emprendedora comenzó en el año 2009, cuando la chica tenía apenas cuatro años de edad. Sus padres le informaron que pronto se realizaría en la ciudad una feria de negocios para niños y la animaron para que participara. Mikaila aceptó el reto y comenzó a prepararse para el evento. Mientras pensaba en ideas de productos para vender, ocurrieron dos sucesos que fueron determinantes en el enfoque de su negocio 3) BIOGRAFIA DE MADDIE BRADSHAW Maddie Bradshaw es una niña de 13 años de edad, que estudia y juega como todos los niños, pero que tiene una pasión especial por el arte. Maddie quería decorar su casillero de la escuela, pero no encontraba diseños de su agrado y se le ocurrió una idea. Cogió una chapa de botella usada, dibujó el retrato abstracto de Albert Einstein en su interior, lo fijo con un imán y lo rellenó con resina. Los diseños que elaboró Maddie resultaron ser un éxito en su escuela y a sus compañeros le parecieron fantásticos, tanto que le solicitaron realizar más chapitas decorativas. Diseñó chapitas de “Cumpleaños “para su hermana y para sus amigos. Se le ocurrió que los chapitas decoradas también podrían ser útiles para elaborar joyería para niñas. Tomó un hilo y empezó a elaborar collares, pulseras y adornos intercambiables por medio de un imán.Maddie dice: “Sólo un niño puede saber lo que le gusta a un niño”, En una tienda de su localidad las ofreció para que las vendiesen , donde rápidamente se agotaron en menos de 2 horas: por lo tanto le solicitaron a la niña, de 10 años en aquel entonces, que elaborara más chapitas para todas las sucursales de la tienda. Hoy, los diseños de Maddie se distribuyen en cientos de almacenes de los Estados Unidos, Canadá, Inglaterra y las Bahamas. Vende más de 50,000 collares y chapas al mes. Su hermana menor, de 9 años, le ayuda en los diseños y a pintar algunas de las chapas de botellas, y es quien mejor aconseja a Maddie en los gustos de los niños de su edad. El producto que fue creado casualmente por Maddie se ha convertido en una empresa que obtuvo 1.600.000 dólares de beneficio al año, superando esta suma este mismo año. Actualmente la empresa tiene 25 personas trabajando para ella y los diseños se han ampliado a chapas decoradas para corbatas, prendedores del cabello, y cuadernos. 4) BIOGRAFIA DE LOS HERMANOS BRANDON Y SPENCER WHALE. Brandon con 9 años, ideó un dispositivo al que llamó “Needle Beetle”, una funda con forma de escarabajo que permite ocultar las inyecciones de los más pequeños. Al distraer la atención del niño, eliminan el miedo y facilita la aplicación de vacunas para los niños. Ya ha aparecido en Discovery Kids,y su producto se usa en Winthrop University Hospital y en el Centro de Cáncer Infantil. Su hermano Spencer con 6 años ideó KidKare Riding Car, un sustituto de la silla de ruedas en forma de cochecito con pedales que sirve entre otras cosas para transportar el suero, sondas, etc. Luego de vender la patente, su idea se ha convertido en uno de los juguetes más populares en los consultorios de pediatría de cientos de hospitales de EEUU. 5) VOCABULARIO: (2 punto) N° PALABRAS SIGNIFICADO 01 ESPECTADOR Que presencia un espectáculo público, una ceremonia, una manifestación deportiva, etc. 02 HIPERCONECTADO es el primer programa sobre cultura digital de la televisión argentina y está conformado por Guillermo Catalano "Fierita" 03 CONECTORES son términos o expresiones que unen palabras, ideas, frases, oraciones y párrafos entre sí. 04 SPAMBOT es un programa informático automatizado diseñado para ayudar en el envío de spam. 05 BARGAINERS en el diccionario inglés con ejemplos de uso. Sinónimos y antónimos de bargainer y traducción de bargainer a 25 idiomas. Ica, 20 de noviembre del 2020 Prof. Catalina Rosa Vera Berrocal 1° “A” “B” “C” Celular: 972646520 Correo electrónico verabrosa26@gmail.com